Außenwirksamkeit der Praxis: Ist Ihre Praxis ein Geheimtipp?

Die Außenwirksamkeit ist Teil der Öffentlichkeitsarbeit

Insbesondere bei Patienten, die zur Praxis passen, die Praxis aber noch nicht kennen, sollen Aufmerksamkeit, eine positive Erwartungshaltung und Neugierde ausgelöst werden. Interessierte sollen sich die Adresse der Praxis-Website (u. a. auf dem Praxis-Schild oder an der Fassade) gut merken können. Die Außenwirksamkeit bezieht sich auf die Praxis und ihre Eigenschaften (Konzept, Philosophie, Corporate Identity, Corporate Design, Qualität, Stil, Patientenorientierung, Patientennutzung, Leistungsspektrum...). Ziel ist es, dass die Praxis als etwas Besonderes erkannt wird.

Negative Außenwirkungen sind Barrieren für potentielle Patienten

Legen Sie Ihren Patienten keine Steine in den Weg. Außenwirkungen - auch solche, die sich nicht primär auf die Praxis beziehen - spielen bei der Gewinnung von neuen Patienten eine wichtige Rolle. Sie können positiv verstärken oder der Praxis extrem schaden. Daher ist es wichtig, zu klären, welche Wirkungen - positive wie negative - von Bedeutung sind. alles was der Praxis nützt, sollte wenn möglich gezielt ausgebaut werden. Alles was schadet, sollte im Rahmen des Machbaren abgestellt oder verändert werden. 

In vielen Fällen hat der Besitzer der Immobilie oder die Gebäudeverwaltung dabei eine Mitverantwortung und sollte dann auch die Kosten übernehmen. Es ist letztlich auch im Interesse des Besitzers, dass die Immobilie keine Negativwirkungen erzielt,  die Mieter erfolgreich arbeiten können und die Mieteinnahmen langfristig sicher bleiben.

Teamwork mit der Praxis-Website

Alle Maßnahmen für einen optimalen Auftritt am Standort und in der weiteren Öffentlichkeitsarbeit müssen zur Praxis-Website hinführen. die Praxis-Website ist die zweite (virtuelle) Existenz der Praxis. sie muss die Praxis mit patientenorientierten Mitteln und Inhalten so repräsentieren, dass sich passende Patienten dafür entscheiden. Ebenso muss die Praxis-Website technisch und inhaltlich in hohem Maße zielgruppen- und suchmaschinenrelevant sein.

Autor und inhaltlich verantwortlich für diesen Beitrag:

Redaktion New MedMarketing, New DentMarketing